Политика использования Cookies

Политика использования Cookies

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования Cookies (далее — Политика) разработана Маркетинговым агентством "БИЗНЕС ПРОДВИЖЕНИЕ" (ИП Медведева Н.В.), далее — Оператор, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами Российской Федерации, включая актуальные изменения 2025 года, а также требованиями законодательства о защите информации.
1.2. Политика определяет порядок использования файлов Cookies на сайте https://business-chelpro.ru/ (далее — Сайт), а также объясняет, как пользователи могут управлять настройками Cookies.
1.3. Политика является публичным документом и размещена на Сайте по адресу: https://business-chelpro.ru/company/politika-ispolzovaniya-cookies/ Оператор вправе вносить изменения в Политику, публикуя новую редакцию на Сайте.
1.4. Сведения об Операторе: ИП Медведева Н.В., ОГРНИП: 315744800004422, Контакты: тел.: +7 (908) 072-71-44 , электронная почта: info@business-chelpro.ru 

2. Что такое Cookies
2.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта. Cookies позволяют Сайту запоминать действия и предпочтения пользователя, обеспечивать функциональность и собирать аналитические данные.
2.2. Оператор использует Cookies для улучшения работы Сайта и предоставления персонализированного контента.

3. Цели использования Cookies
3.1. Оператор использует Cookies в следующих целях:

• Обеспечение функциональности Сайта: поддержка работы форм, навигации и других базовых функций.
• Аналитика: сбор данных о посещаемости Сайта, поведении пользователей, источниках трафика для улучшения контента и функциональности.
• Персонализация: адаптация контента и рекламы под интересы пользователя.
• Маркетинг: проведение рекламных кампаний, включая ретаргетинг, с согласия пользователя.
• Безопасность: защита Сайта от мошеннических действий и обеспечение безопасного взаимодействия.

4. Категории Cookies
4.1. Оператор использует следующие типы Cookies:

• Обязательные. Это минимальный набор Cookies, необходимых для обеспечения базовой функциональности Сайта (правильной и бесперебойной работы сайта). Эти Cookies не требуют согласия пользователя, так как без них Сайт не может функционировать. 
• Аналитические Cookies: собирают обезличенные данные о взаимодействии пользователей с Сайтом для анализа и улучшения его работы.
• Рекламные Cookies: используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности маркетинговых кампаний.

4.2. Cookies могут быть:

• Сессионными: удаляются после закрытия браузера.
• Постоянными: сохраняются на устройстве до истечения срока действия или удаления пользователем.

5. Сторонние Cookies
5.1. Сайт может использовать Cookies третьих лиц, таких как:

• Сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика);
• Рекламные платформы (например, Яндекс.Директ);
• Хостинг-провайдеры, обеспечивающие функциональность Сайта.

5.2. Третьи лица, использующие Cookies, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и обеспечивать локализацию данных на территории РФ, если это применимо.

6. Управление Cookies
6.1. Пользователь может управлять использованием Cookies:

• При первом посещении Сайта пользователь получает уведомление о Cookies с возможностью принять их использование и настроить тип применяемых Cookies-файлов (Технические - обязательные, Аналитические - для аналитики Яндекс.Метрика и  Маркетинговые - для персонализированной рекламы Яндекс.Директ). 
• Пользователь может отказаться от обработки Cookies в настройках браузера, в соответствии с п.6.2. настоящей Политики. Это может повлиять на функциональность Сайта (например, доступ к некоторым разделам или формам).

6.2. Инструкции по управлению Cookies доступны в справке браузера, например:

• Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
• Яндекс.Браузер: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Файлы cookie».

6.3. Отключение обязательных (Технических) Cookies невозможно, так как они обеспечивают базовую работу Сайта.

7. Согласие на использование Cookies
7.1. Используя Сайт и нажимая кнопку «Принять» в уведомлении о Cookies, пользователь дает согласие на использование Cookies в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности
7.2. Пользователь вправе отозвать согласие на использование Cookies, изменив настройки браузера или связавшись с Оператором.

8. Хранение и передача данных Cookies
8.1. Данные, собранные с помощью Cookies, хранятся на защищенных серверах Оператора, хостинг-провайдера.
8.2. Оператор обеспечивает:

• Шифрование данных при передаче на хостинг;
• Локализацию данных на территории Российской Федерации в соответствии с Законом о персональных данных;
• Ограничение доступа к данным Cookies  - только у Оператора и третьих лиц, связанных соглашением о конфиденциальности.

8.3. Срок хранения данных Cookies зависит от их типа и целей использования, но не превышает 3 лет с момента последнего посещения Сайта, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Безопасность данных Cookies
9.1. Оператор принимает следующие меры для защиты данных, собранных с помощью Cookies:

• Использование шифрования при передаче данных;
• Регулярное обновление программного обеспечения серверов;
• Проведение аудита безопасности хостинг-провайдеров и сторонних сервисов;
• Заключение соглашений о конфиденциальности с третьими лицами, имеющими доступ к данным Cookies.

9.2. В случае выявления инцидента, связанного с нарушением безопасности данных Cookies, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения (в соответствии с требованиями 2025 года).

10. Права пользователей
10.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию о Cookies, используемых на Сайте;
• Отказаться от использования необязательных Cookies через настройки браузера;
• Запрашивать удаление данных, собранных с помощью Cookies, если они относятся к персональным данным;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10.2. Для реализации прав пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте: info@business-chelpro.ru или на почтовый адрес, указанный в п.11.4 данной Политики.
10.3. Запрос должен содержать:

• ФИО пользователя;
• Контактные данные;
• Описание запроса (например, просьба удалить данные Cookies);
• Подпись субъекта (при почтовом отправлении на бумажном носителе).

10.4. Оператор рассматривает запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения, с возможным продлением до 20 рабочих дней в соответствии с законодательством 2025 года.